Garantia estendida AmaMedical

Código do Produto LabTécnico
Descrição

Caro Cliente,

A AmaMedical está sempre pronta para atender sua necessidade em Assistência Técnica para seus Equipamentos de Hematologia e Bioquímica das linhas Prokan e Bioelab.

Para aqueles clientes que fidelizarem a compra de seus reagentes com a AmaMedical, estará automaticamente extendida o prazo de garantia original de 12 meses, por mais 12 meses, totalizando 2 anos de garantia. Este é um dos nossos diferenciais. Não vendemos apenas os equipamentos, estamos sempre prontos a fornecer total suporte, assistência e atendimento individualizado aos nossos clientes.

A nossa Política de Qualidade é gerar satisfação e confiança aos nossos clientes pelo fornecimento de produtos e serviços que atendam às exigências de qualidade e prazo, através da constante atualização técnica da equipe.

A AmaMedical trabalha com a manutenção tipo Balcão e visita externa, dessa forma, os custos de remessa e retorno dos equipamentos para manutenção são por conta do cliente.

O equipamento deverá vir acompanhado de Nota Fiscal de Remessa para Conserto, incluindo: Modelo, Descrição, Preço, Código/PartNumber e Número de Série.

Caso a empresa ou Instituição não possua Inscrição Estadual, encaminhe uma Declaração mencionando Marca, Modelo e Descrição do Produto, devidamente carimbada e assinada com os dados cadastrais de sua empresa ou Instituição.

Se o proprietário do Produto for Pessoa Física, envie um Termo de Remessa para Conserto, seguindo os mesmos procedimentos de dados: Modelo, Descrição, Preço, Código/PartNumber e Número de Série . Destaque o valor do equipamento e certifique-se que contenha seu nome, endereço, CPF e assinatura.

  • Caso o produto ainda esteja em Garantia, apresente também a nota fiscal de compra.
  • Produtos fora do prazo de garantia: será efetuado um orçamento prévio para aprovação do cliente ou responsável, no qual constarão as despesas de deslocamento do técnico, mão de obra e os materiais que serão utilizados.
  • Devemos, por questões técnicas e legais, evitar quaisquer tipos de acertos verbais, portanto, todas as ocorrências devem ser documentadas.

A AmaMedical tem vasta experiência em Manutenção de Equipamentos para Laboratórios. Estamos prontos para atender sua solicitação:

  • LABORATÓRIO TÉCNICO: (11) 4384-2454 - WhatsApp:(11) 97746-6935
  • ASSISTÊNCIA TÉCNICA: labtecnico@amamedical.com.br
  • Contamos com profissionais altamente treinados em nossa equipe. Usando tecnologia conseguimos atender o Cliente de forma ágil e com qualidade.

  • Assistência técnica 24hrs e 7 dias por semana
  • Sistema de chamados on line
  • Treinamentos de equipe e reciclagem técnica
  • Monitorar o controle de qualidade de equipamentos
  • Contatos

    AmaMedical Soluções em Saúde
    Centro Empresarial - Av. Hilário Pereira de Souza, 406 - 28º andar, Osasco/SP Cep: 06010-170

    Telefone:
    (11) 4384-2494

    E-mail vendas@amamedical.com.br